Conditions de service

Bienvenue chez Ardié ! Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre boutique en ligne. Avant de passer commande, merci de bien vouloir lire attentivement nos conditions de service.

1. Produits

Tous nos produits sont confectionnés avec soin à partir d’ingrédients naturels, en privilégiant la qualité et le respect de votre peau. Les images présentées sur le site sont à titre indicatif, les couleurs et textures peuvent légèrement varier.

2. Commandes

Vous pouvez passer commande directement sur notre site. Une confirmation vous sera envoyée par e-mail dès la validation de votre commande.

3. Prix

Les prix indiqués sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors du passage de la commande.

4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur notre site (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande est validée une fois le paiement reçu.

5. Livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans certains pays listés lors de votre commande. Les délais de livraison estimés sont indiqués au moment de l’achat et peuvent varier selon le transporteur.

6. Retour & remboursement

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit non utilisé et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part. Dès réception et vérification du produit, nous procéderons au remboursement.

7. Responsabilité

Nos produits sont conçus pour un usage externe. En cas de réaction allergique ou d’irritation, cessez l’utilisation et consultez un professionnel de santé. Ardié décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme.

8. Protection des données

Nous respectons votre vie privée. Les informations collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison de celle-ci, et ne seront jamais cédées à des tiers.

9. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à contact@ardie.com ou via notre formulaire en ligne.