Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Ardié (ci-après « la Société ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant effectuer un achat sur le site ardie.com.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des soins naturels pour la peau et les cheveux, fabriqués artisanalement. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La Société se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande vaut acceptation des prix et des présentes Conditions générales de vente. Toute commande passée sur le site ardie.com implique l’adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les modes de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande sera traitée après validation du paiement.

6. Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. La Société ne peut être tenue responsable des retards dus au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans motif, sauf pour les produits personnalisés ou entamés pour raisons d’hygiène.

8. Retour et remboursement

Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit retourner le produit non utilisé, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d’erreur de la Société. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

9. Responsabilité

La Société ne saurait être tenue responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’achat des produits. En cas d’allergie ou d’intolérance, il est recommandé de vérifier la composition avant utilisation.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site ardie.com sont la propriété exclusive de la Société. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

11. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur et ne sont pas partagées avec des tiers.

12. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut saisir les tribunaux compétents.

13. Contact

Pour toute question, vous pouvez contacter Ardié à l’adresse contact@ardie.com.